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タッチペンの電源が切れる

2023/04/03 19:19

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
iPad Air第4世代
iOS 16.4

・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
ペン
P-TPACSTAP03WH

・発生時期
購入後使用初日から時々

▼お困りごとの詳細

アイビスペイントで描画中にペンの電源がオフになることがあります。
フル充電(青ランプ3つ点灯)で使用開始しています。
ペンは握って描画しているので、他の部分には触れていません。
ペン本体の不具合でしょうか?


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/04/03 19:20
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/P-TPACSTAP03WH.html
こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりはできないです。

>ペン本体の不具合でしょうか?
書かれている内容からはその疑いはありますね…

お礼

2023/04/03 22:50

回答ありがとうございます。
やはり使用中のオフはおかしいと思うべきですよね。
どういうタイミングで起きるか分からず再現できないのですが、たまに起きるのは確かなので、エレコムのほうに問い合わせてみようと思います。
ありがとうございました。

質問者

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