CAC-CVGA20BKが認識しなくなった

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
USB-CからVGAに変換するコネクタ

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
CAC-CVGA20BK

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
os：windows11
PC：minisforum UM590（デスクトップ）　※USB-Cポートの仕様は”USB-C ポート (Dispaly1.2 4K@60Hz、前側)”となっている
ディスプレイ：DELL P2214H

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
1日前から使えなくなった

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
1日前から使えなくなった
PC上でディスプレイが認識されなくなった。
デバイスマネージャにも追加されない。

テレワーク用にLatitude 5330を使用するために、ためしにLatitude 5330に接続したところ、それ以降使えなくなってしまいました
Latitude 5330の仕様では”2 x Thunderbolt™ 4（Power DeliveryおよびDisplayPort対応）（USB Type-C™）”となっていました

ディスプレイを変えたりしてみましたがうつりませんでした
ケーブルが壊れてしまった可能性がありますか？（チップなどがのっていてそれが壊れたとか）
ほかに試すことがあるようでしたら教えてください

よろしくお願いします


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。