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締切済み

シャッターボタンがペアリングしない

2023/04/15 08:04

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品(例:アダプタ)
===ご記入ください===
シャッターリモコンボタン(P-SSB/P-SRB)がiPhone6に以前はペアリングし使用出来たが、最近BTselfieEに接続出来なくなりました。
iphone6ですのでISO12.5.です。
リモコンは正常に緑点滅します。


・製品名・型番(例:LBT-UAN05C1)
===ご記入ください===


・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth)
===ご記入ください===


・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2023/04/15 09:06
回答No.1

・再起動
・BluetoothのOFF→ON
・BTselfieE再インストール

このくらいでしょうか。
iOSバージョンが非対応になったとかは考えられませんでしょうか。

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