本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

印刷がうまくできない ずれてしまう

2023/04/19 12:10

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など)
EPSON EP-708A

・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など)
EDT-TMQN65 (お探しNO.T104)

らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0)
らくちんプリント Web版


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない)
毎月同じものを印刷していますが、先月より印刷がづれてしまいます。
テストプリントで枠を印刷してみたら、用紙のラベルサイズが横38.1mm×
縦21.2mmのところ、印刷枠では38mm×20mmしかなく、下のラベルになると、ずれが大きなって枠外に印刷されてしまいます。
どのようにすればよいでしょうか?



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/04/19 12:24
回答No.1

らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。

Web版の場合、他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか?

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl+Shift+P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか?

PDF印刷では【実際のサイズ】で印刷する必要がありますのでご注意ください。
https://www.fukuiss.co.jp/faq/004/000134.html

インストール版でも同じようであれば、
・PC再起動
・OSアップデート
らくちんプリント再インストール

これらをやってみてはいかがでしょうか?

お礼

2023/04/20 16:04

回答ありがとうございます。いろいろ試してみました。原因はわかりませんが、プリンタードライバーを再度ダウンロードしてみましたら、印刷ができるようになりました。ありがとうございました。

質問者

補足

2023/04/19 14:44

別のブラウザにて起動してみました。PDFでも印刷してみましたが状態へ変わりませんでした。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。