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らくぷり3.0 印刷できない
2023/04/26 12:38
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ブラザー
・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
DCP-J926N（１年未満）
・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LC411
・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
MT-JMK2WN A25
・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
らくちんプリント3.0
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
名刺の印刷をしようとしていますができません。一部だけ用紙の真ん中に印刷されますが、全体印刷ができません。
解決方法教えてください。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。
Web版の場合、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？
Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。
あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか？
PDF印刷では【実際のサイズ】で印刷する必要がありますのでご注意ください。
https://www.fukuiss.co.jp/faq/004/000134.html
インストール版であれば、
・PC再起動
・OSアップデート
・らくちんプリント再インストール
これらをやってみてはいかがでしょうか？
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
動作環境 お使いのパソコンに対応して居ますか
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/requirements/
お礼
2023/04/26 16:18
素早い回答ありがとうございます。
らくぷりの補助ソフトをダウンロードしたら何故か印刷することができました。
ドライバーの入れ直しをしてみたら如何でしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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お礼
2023/04/26 16:20
素早い回答ありがとうございます。
らくぷりの補助ソフトをダウンロードしたら何故か印刷することができました。
お礼
2023/04/26 16:20
素早い回答ありがとうございます。
らくぷりの補助ソフトをダウンロードしたら何故か印刷することができました。