WDC-433du2h2 動作ランプが点かない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
WDC-433du2h2

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

PCのUSBポートに本製品を差し込みましたが動作ランプが点きません。
USBポートは他のデバイスで動作確認済みです。



※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。