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ブルーレイ再生の際画面が緑になる

2023/05/02 22:43

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど)
===ご記入ください===

LBD-PWA6U3VBK

・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===

ノートパソコン

・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など)
===ご記入ください===

マウスコンピュータ
G-Tune E5-165-WA


・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
今日買って使いましたが画面が緑になりした

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

ブルーレイの再生を行うと音声には問題ないのに画面が緑色のノイズだらけになります。



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/05/02 23:02
回答No.1

https://www.logitec.co.jp/products/bluray/lbdpwa6u3v/index.php
こちらですね。

https://www.mouse-jp.co.jp/store/g/gg-tune-e5-165-wa/
PCはこちらですか。特にブルーレイの再生に必要な環境を満たしていないような事は考えられないスペックのPCですね。

Corel WinDVD for Logitecをお使いなら別の再生ソフトで再生出来ないか?試して見るとかでしょうか。
Leawo Blu-ray Playerってみたいなフリーソフトで再生ができないか?とかです。

お礼

2023/05/03 09:42

早速教えていただいたアプリを入れてみたところ、動きました!
ありがとうございました!

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2023/05/03 08:47
回答No.3

添付ソフトをインストールしてみましたか?

2023/05/03 00:33
回答No.2

特定のディスクの場合は傷がついている可能性が高い

お礼をおくりました

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