「LBD-PVD6U3CMSV」についね

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・LBD-PVD6U3CMSV

▼ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコン


▼ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）
macbook air'22
macOS Ventura

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
macにてBlu-rayを視聴したく購入したのですが、市販のBlu-rayはもちろんのこと、DVDについても、読み込み動作はあるものの、暫くしたら自動でトレーが開いてしまい、視聴ができません。
どなたか、解決方法わかりますでしょうか？



※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。