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締切済み

LBT-TWS10WH が新スマホでブチブチ音

2023/05/07 18:37

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ワイヤレスイヤホン

・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===
LBT-TWS10WH

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
2023年5月6日

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
今までのスマホで普通に使用出来ていましたが、この度Galaxy S23に機種変更して使用したら一応聴けるのですが、音がブチブチする感じがし、クリアに聴けません。
対応機種ではありますが、何度かペアリングし直しても音の改善がされません。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/05/07 19:34
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/LBT-TWS10WH.html
こちらですね。

他の方が回答されていますが相性みたいなものでしょうか。そうなるとユーザー側ではどうしようもないですね。
流石にスマホを買い替えるって訳には行かないのでワイヤレスイヤホンの方を買い替えるような話になるかも…

お礼

2023/05/07 20:44

ご回答ありがとうございます。

そうです、その商品です。
今まで2台のスマホに利用してきたのですが何の不都合もなかったのでこのような状態に驚いています。
相性というものがあるのですね。
参考になりました。ありがとうございました!

質問者

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2023/05/07 19:09
回答No.1

残念ですが、相性の問題でそういうものかもしれません。
やれるとすれば、ネットワークリセットして再度ペアリングするくらいでしょうか。

有線接続でのイヤホンで正常に聞こえるのでしたら、ワイヤレスイヤホンの相性が原因ですね。

お礼

2023/05/07 20:42

ご回答ありがとうございます。
おっしゃるようにペアリングを何度もやり直したのですが、ずっと同じ状態で、イヤホンジャックがないスマホのため、ちゃんと聴こえるかどうかの確認も出来ずです。

イヤホンとの相性があるのですね。
参考になりました。ありがとうございました!

質問者

お礼をおくりました

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