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締切済み

WRC-X3000GS2の設定について

2023/05/13 18:16

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・LANルーター
・製品名 WRC=X3000GS2

・接続方法
環境
WAN:イッツコム ルーター
ルーターのLAN口からLANケーブルで接続 本機はAPとして動作
その他 ケーブルプラスTSB2 panasonicTV panasonicHDD2台 をLANケーブルで接続、無線LANはandoroid(スマホ含む)8台 PRT
今回古いルータの取替で購入しました

・発生時期  常時発生

質問内容
上記環境で以下数点で困っています。どなたか解決策を教えて下さい
・イッツコムのSTB2が数分でリセットを繰り返してしまいます。
 古いルーターはこのようなことはありません、今回購入のルーターでルーターモードにすると発生しません
・イッツコムのSTB 2をandoroidソフト(ケーブルプラスRIMOTO)からSTB2が見えません
・本機を接続後イッツコムルーターが暴走したことがあります
情報お持ちの方教えて下さい。お待ちしています




※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/05/14 15:52
回答No.3

お礼から…

イッツコムのルーターがAPで、WRC-X3000GS2もAPでは宅内の機器へのIPアドレスはイッツコムがグローバルIPアドレスを複数配付しているということになりますが…それはないと思います。

少なくともWRC-X3000GS2はルーターモードにしておかないと宅内の機器にIPアドレス(プライベートIPアドレス)が配付されないので、不具合が起きても仕方ないように思います。 

イッツコムのルーター(CATVのモデムのようなものですか?)がAPモードで運用できるなら宅内のどこかにルーターが居ないと接続が成り立たないと思いますが…。

質問文とお礼から私は質問者様の宅内の機器は以下の状態と認識しています。

イッツコムのルーター=APモード
WRC-X3000GS2=APモード

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2023/05/13 19:24
回答No.2

Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化(リセット)
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

補足

2023/05/13 21:14

ありがとうございます
類似した回答を拝見していますが、簡易型の設定メニューしかわからず設定変更ができません。
詳細設定のアドレスがわかりますでしょうか

質問者
2023/05/13 19:19
回答No.1

イッツコムのルーターの型番がわからないので推測ですが、TVを含めたネットワーク機器の接続台数が10台を超えて動作が不安定になり、暴走や接続されたネットワーク機器(端末)も不安定になっているのかと思います。

イッツコムルーターのルーター機能を停止できないようでしたらWRC-X3000GS2をルーターモードにして2重ルーターでの運用が必要かと思います。
※2重ルーターは単純に悪ではなく、正しく設定し以降のネットワーク機器構成や接続をWRC-X3000GS2中心に正しく行えば問題ありません。

NURO光でもONU内蔵ルーターでは10台を超えると不安定になることが多いのでイッツコム ルーターでも同じかと思いますよ。

NURO光での2重ルーターの考え方を解説されている個人の方の動画がありますのでリンクを貼らせてもらいます。
https://www.youtube.com/watch?v=IqFVR0kN_IU&t=27s

題材はNURO光のONU兼ルーターですが考え方は一緒です。

お礼

2023/05/14 14:56

回答ありがとうぐざいなす
本件は、すでにAP(アクセツポイント)にしてありますので関係しないと思います。
また、イッツコムの技術員にも来ていただきましたが、初めての現象のため、どのような関係か、対処方がわからないとのこと、STB2を入れ替えましたが同じ現象となり、対策が見えません。
現在はSTB2も入れ替え、ルーターも戻し、設定も初期にし運用継続中です。

昨日同じレイヤーの違うLANポートに本機をAPにして有線で接続したところ、同様の症状が発生しSTB2が再起動を繰り返します。
本機を別目的に使用も考えましたが、このように違うLANポートでも発生するため、使用できなくなっています。
なお、ご提示頂いています設定の変更は、本機のweb設定では、すでに変更しているものや項目がなく設定が変更できないため、有効ではありませんでした。

よろしくお願いいたします。

質問者

お礼をおくりました

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