WRC-300FEBK-R 接続できない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
WRC-300FEBK-R

・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
現在
・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

WRC-300FEBK-R 接続できない
パスフレーズキーを入力すると無効なSSIDです。SSIDの制限: '0-9', 'a-z', 'A-Z', '-', '_', '空白'とポップアッが出る

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝



※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。