VK200T　Fnキーについて

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

キーボード
・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
VK200T

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10　

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
購入直後から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
説明書にはFｎキー+数字でファンクションキーとして使用できるとありますが、Fn+0や+7など入力文字を半角英数やカタカナなどに変換する機能が使用できず、そのまま0や7が入力されます。エクセルなどでFn+2でセルに直接入力などは出来るのですが。どなたか解決策をご提示いただけませんでしょうか。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。