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ヘッドセットの充電
2023/05/26 20:16
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
Bluetoothヘッドセット ／ LBT-HSOH21 BK
▼困りごとの詳細
Bluetoothワイヤレスヘッドセットを新規購入しました。
ホームページからマニュアルを探してダウンロードし、確認しつつ使い始めようとしているのですが、電源がONになりません。
スイッチによる電源のON/OFFがあるタイプで、充電時間が約3.5時間とマニュアルにあるため、4時間程度充電してみました。
マニュアルには、LEDランプが充電中は赤色で、充電が完了すると青色で点灯するとあるのですが、紫っぽい色のままです。（青色ではない）
スイッチをONにしてもLEDランプが反応しません。（マニュアルにはONの時に青色で1秒点灯とあります）
USBケーブルでPCにつないだ状態でスイッチをONにしてみると、電源が入るようです。
つまり、有線の状態になります。
バッテリーに問題があると考えた方がよいでしょうか？
一応、１日以上充電したままにしてみようかとも考えています。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://www.elecom.co.jp/products/LBT-HSOH21BK.html
こちらですか。
他の方が回答されていますが初期不良の疑いがありますね。
それといつ購入されたのでしょう？購入して1週間も経過していないなら早急に購入先に連絡を入れましょう。初期不良と判断されれば即交換となるかと。
ただ2週間とか3週間も経過していると初期不良扱いにならず「保証期間：1年間」での修理対応って事になるかも知れません。
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お礼
2023/05/26 20:41
ご回答ありがとうございました。
やはりバッテリーが怪しいですよね。
１日以上おいて、試してみます。