Bluetooth　USBアダプターについて

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品（例：アダプタ）
Bluetooth4.0対応USBアダプター


・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1）
LBT-UAN05C2/N


・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
USBアダプター


・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
本日購入し、使用


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする）
Windows7のPCに使用したくて購入。インストールまではできたが、デバイスの追加画面で接続ができませんが出ます。
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※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。