TK-FBM120KBK 接続が不安定

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ノートパソコン・モバイル
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


・製品名・型番　TK-FBM120KBK
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
使用開始（6/2）時から


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
tabとFnキーを3秒教えてもペアリングモードになかなかならない（１０回に１回くらいしか点滅しない）
数分置くとペアリングがきれたのかキーを押しても反応しない


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。