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HDD革命 インストールできない
2023/06/07 03:32
・製品
HDDハードディスクケース
・製品名・型番(例:U2C-AC05BK)
LGB-PBPU35
2.5InchHDDハードディスクケース
・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
Windows11 NotePC
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
購入直後
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する)
本製品付属のHDD革命がインストールできません。
HPからのダウンロードはできました
本ソフトのインストールができません
インストール時のシリアルは写真の通り、マニュアル記載の物を使用しています。
対応方法について、ご教授ください。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
原因が同じかどうかわかりませんが、私の経験事例です。
エレコムのLBDを1年前に購入して、インストールで苦労しました。
1
最初、HP接続して、ソフトをダウンロードし、以降はHP接続を切り離して、インストールのためファイル実行しようとしました。S/N番号を入れても認識してもらえず、その先に進むことが出来ませんでした。
いつもの癖で、ファイルをダウンロードして、インストール中はインターネット接続をOFFにして、インスト用のファイルを実行する癖でやっていました。
2
ところが、テレコムのHPに接続したまま、最初から最後までHP接続したままで行うと、インストールが正常に完了しました。
ダウンロード、S/N番号の入力、のときにHP接続していると識別と許可が降りているみたくて、その後のインストール実行につながるみたいなシステム挙動をしていました。
同じ原因かわかりませんが、参考ください。
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エレコム社 / ロジテック社のバンドル製品の例
セットアップガイドに記載されているシリアル番号は、Ver.7 Lite専用のシリアル番号になっております。
Ver.8 Liteをインストールされる場合、ダウンロード頂いたファイルを解凍頂き、フォルダ内にある「お読みください.html」に
記載されているシリアル番号をご入力ください。
https://www.ark-kakumei.jp/copy-afterfaq-005
https://www.logitec.co.jp/products/hd/lgbpbpu3/
こちらですか。
エレコムの製品で似たようにHDD革命のダウンロード出来る製品を持っていますがシリアル番号が違う気がしますね。
「100000」の部分がでは無く「10000」では無いかとつまり0が5つでは無く4つでは無いかと。