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外付けUSBハードディスク

2023/06/08 00:17

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど)
SGD-MY030UWH


・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
パナソニックのレコーダーに接続


・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など)
パナソニック DMR-BRS500


・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
20230607 夜10時頃


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
パナソニックのブルーレイレコーダー DMR-BRS500に外付けHDDとして接続して利用しています。6月7日の夜10時くらいから電源が入らなくなりました。
ACアダプタを、HDD本体側からの抜き差しやコンセント側での抜き差し、他の家電製品が動作しているコンセントと差し替えるなどを試しましたが電源は入りません。青いランプが点灯も点滅もしません。HDD本体側のACアダプタの差込口はぐらついたりなどもなくしっかりささっています。通電しないのでパナソニックのレコーダには SGD-MY030UWHだけが認識されません(USBが接続されていません表示)。ACアダプタを交換することはできますでしょうか。



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/06/08 00:33
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/SGD-MY030UWH.html
こちらですか。

ACアダプタだけ単品では販売はしてないですね。

【エレコム製品】部品だけの販売・修理は可能ですか?
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2454
エレコムグループ修理センターに相談してみるぐらいかと。

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