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PASSをUSBにインストールできない
2023/06/11 23:22
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン・Windows10
・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など)
===ご記入ください===
MF-USB3064GBK
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
現在
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
マニュアル上にある、「security_pass_221214.zip」内の2つのファイル「PASS Installer.exe」と「PASS(Mac)Installer.zip」をUSB内にコピーすることができません。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
>マカフィーをインストールしているPCですが、何か影響ありますか?
どうでしょうね。あまり影響はない気もしますが
一時的にマカフィーのセキュリティ・ウィルス対策ソフトを無効にして見るとか。
他の方が回答されていますがUSBメモリ自体の不良?って可能性もないとは言えませんね。
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https://www.elecom.co.jp/products/MF-USB3064GBK.html
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりが出来ないです。
コピーしようとすると何かメッセージが出たりしないでしょうか?
例えば一旦USBメモリをフォーマットし直して見るとか。
補足
2023/06/12 12:29
このUSBメモリです。コピーする時に何もメッセージは出ません。フォーマットは既にしました。マカフィーをインストールしているPCですが、何か影響ありますか?