【MR-015X】メモリーリーダライタは偽物？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows 10 hpデスクトップ一体型

・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
【MR-015XWH】メモリーリーダライタ

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
先々月ビッグカメラで購入し、初めて使おうとしたところ

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
USBデバイスが認識されません、と表示されます。
接続音、接続切れ音が繰り返すこともあります。
リーダライタの赤色ランプは点灯しています。

そもそも、ELECOMのサイトではこのような品番の商品はなく…
品番でググると、ビッグカメラのサイトがヒットしますが、そこの「メーカーサイトへ」のリンクを押しても【URLは存在しません】と表示されます。

何か訳あり商品なのですか？？



※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。