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HD革命Copy Drive のダウンロード
2023/06/19 21:10
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど)
===ご記入ください===
LMD-SS240KU3
・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
SSD
・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など)
===ご記入ください===
DELL ノートPC
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
購入後の最初のHD革命のダウンロード時
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
HD革命Copy Drive のダウンロードでこのソフトは日本語OSに対応していますと表示されダウンロードができません。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
対応OS Windows 10 October 2018 Update (バージョン1809) 32bit/64bit、Windows 8.1 Update 32bit/64bit(※Windows 10 April 2018 Update(バージョン1803)以前のバージョンやWindows 8をご利用の場合は、それぞれ対応OSにアップデートしてからご利用ください。日本語版のOSのみの対応になります。アドミニストレータ権限(管理者権限)が必要です。Windows RT/RT8.1には対応しておりません。)
とありますが、ご使用のOSがWindows11であるということはございませんでしょうか?
https://www.ark-kakumei.jp/
お礼
2023/06/20 15:57
ありがとうございました。アーク情報システム社からの返答待ちです。
補足
2023/06/20 15:56
使用しているOSはWindows10です。Logitec社から返答が来ました。日本語OSとの相性はわからないので、アーク情報システム社に問い合わせてほしいと連絡がありました。DELLはOSが日本語ではないようです。回答ありがとうございました。
https://www.logitec.co.jp/products/ssd/lmdssku3/
こちらでしょうか。他の方が回答されていますが
https://dl.logitec.co.jp/index.php?pn=LMD-SS240KU3
から「HD革命/CopyDrive Ver.7 Lite」をクリックすればダウンロードは出来るとは思うのですが。
例えば別のブラウザからダウンロードをやり直して見るとか。
お礼
2023/06/20 15:58
ありがとうございました。
HD革命CopyDriveのダウンロード/インストール方法
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&id=8001
どうしても出来ない場合はサポートを受けましょう
エレコム製品サポート
https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top
お礼
2023/06/20 15:59
ありがとうございました。サイトからのダウンロードでは同じ結果でした。
補足
2023/06/21 11:17
アーク情報システム社の回答がありました。コントロールパネル→時計と地域→地域をクリックして〔管理〕タブを選択すると、DELLは「Unicode対応でないプログラムの現在の言語」が米国となっていて日本語に切り替えるとインストールできました。ありがとうございました。