このQ&Aは役に立ちましたか？
Bluetoothキーボードが繋がらなくなった
2023/06/21 12:56
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートPC
・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
TK-FBP101
・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
今日、突然繋がらなくなりました。
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートPCの設定のデバイス接続の画面では「ドライバーエラー」と表示されています。
別のメーカーのBluetoothマウスはふつうに繋がっています。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBP101BK.html
こちらですか。
もしスマホなどお持ちならそちらにそのキーボードをBluetooth接続して動作チェックしてみましょう。キーボード自体の故障？って可能性もあるので。
Bluetoothデバイスのペアリングを削除/解除できない時の対処法 – Windows10/11
https://itojisan.xyz/trouble/28844/
あとは上記などを参考にしてみるとか。
このQ&Aは役に立ちましたか？
Bluetoothの規格（通信方式）にどちらかが対応していなければ誤動作や正常動作しない可能性はありますね。
距離を近づけてみる
再起動する（コンセントの抜き差し含む）
ペアリングし直す
充電する（電池交換）
GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする
Bluetooth接続をオフ⇔オンにする
Bluetooth共有をオフ⇔オンにする
ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる
OS(Windows)やドライバー（専用アプリ）をアップデートする
高速スタートアップを無効にする
https://office-hack.com/windows/windows10-faststartup-disabled/
このくらいでしょうか。
他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか？
よくあるのが、携帯電話を傍に置いたり、スマートスピーカーを置いていたりするケースですね。
