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締切済み

無線子機WDC-867DU3S2ドライバ導入拒否

2023/06/25 23:21

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
デスクトップパソコン Windows10

・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど)
===ご記入ください===
WDC-867DU3S2

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
ドライバーのインストール時

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

指定のドライバーをダウンロード・展開後、setupをクリックすると、
以下のメッセージが出て、先に進めない。

Ⓧ申し訳ございません。このオペレーションシステムには対応してません。

Windows10 Proなんだけど、なぜはじかれるのだろうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (6件中 1~5件目)

2023/06/27 11:02
回答No.6

セットアップガイド
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/adapter/wdc-867du3s/WDC-867DU3S_QIG1_V2.pdf?_gl=1*1yyde7x*_gcl_au*ODU3NjI4OTkwLjE2ODMyNjA4NTU.*_ga*ODc5MzMyMjg5LjE2Njc2OTU2OTc.*_ga_0F81RERH28*MTY4NzgzMDYwNi41My4xLjE2ODc4MzA3OTAuMC4wLjA.&_ga=2.132513613.2118047227.1687741474-879332289.1667695697
アンインストール、インストール方法が書かれて居ます

WDC-867DU3S2 windows 用ドライバー 2019/8/5に更新されて居る
これをインストールして居ますか
https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/adapter/wdc-867du3s/win/

お礼

2023/06/27 20:17

回答、ありがとうございます。確かに必要なドライバーを説明通りに
導入しようとしています。

質問者

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2023/06/27 03:23
回答No.5

>CPUはintelですが、かなり古いです。

古いPCはWindows 10にアップグレードできないかもよ?サポート外CPUあります
https://tanweb.net/2019/05/17/26847/
などに記載がありますが余程古いCPUでない限りWin10は動くかと。

Windows10が動作するPentium4を検証
https://blog.treedown.net/entry/2017/09/08/010000
みたいなかなり古いCPUで動くかどうかの検証したような話もありますね。
CPUもArm系で弾かれているって訳では無さそうですしSモードで動作しているって事も無いと思い当たる原因が無いですね…

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11274924441
メッセージは上記などにあるような

申し訳ございません! このオペレーティングシステムには対応していません!!

って出てるって事ですよね…
WDC-867DU3S2ですが無線LANのチップはRealtekとUSB接続の無線LAN子機には良く使われるメーカーのもですね。Win10であれば恐らくインターネットに接続していれば自動的にドライバがインストールされる気はしますね。ですので最悪エレコムが配布しているドライバをインストールしなくても動作しそうな気もします。

Windows 10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-install.html
あとはOS自体の上書きインストールや再インストールってぐらいしか思い浮かばないですね…

お礼

2023/06/27 20:21

回答ありがとうございます。古い無線子機は挿入しただけで認識され、
たぶんドライバーも自動的に入ったのかなと思います。Windows10
の通常モードですので、新子機でも行けるかも知れませんが。

質問者
2023/06/26 10:49
回答No.4

ダウンロード
https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/adapter/wdc-867du3s2/win/?_gl=1*1xiqqh0*_gcl_au*ODU3NjI4OTkwLjE2ODMyNjA4NTU.*_ga*ODc5MzMyMjg5LjE2Njc2OTU2OTc.*_ga_0F81RERH28*MTY4Nzc0MTQ3NC41MS4xLjE2ODc3NDM5MzAuMC4wLjA.&_ga=2.56434408.2118047227.1687741474-879332289.1667695697
ドライバーのアンインストール手順はこちらよりご確認ください。
  ↓
ドライバーのインストール手順はこちらよりご確認ください。

この手順でされていますか?

お礼

2023/06/27 01:39

回答ありがとうございます。はい、正規のサイトから規定通りの
ダウンロードし、インストールを試みています。

質問者
2023/06/26 08:14
回答No.3

今一度、以下ページから取得され、インストールしてみてはいかがでしょうか?

https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/adapter/wdc-867du3s2/win/?_gl=1*ekaz0x*_gcl_au*OTA1ODg0NDk1LjE2ODE2OTE5MjQ.*_ga*NTQ0NjEyMzA3LjE2ODE2OTE5MjQ.*_ga_0F81RERH28*MTY4NzczNDgyNS4zMS4xLjE2ODc3MzQ4MjcuMC4wLjA.&_ga=2.199959149.2143212049.1687734825-544612307.1681691924

お礼

2023/06/27 01:41

回答ありがとうございます。はい、正規のサイトから規定通りの
ダウンロードし、インストールを試みています。

質問者
2023/06/26 08:00
回答No.2

ドライバーのインストール完了まで、本製品をパソコンに接続しないでください。になっています。

お礼

2023/06/27 01:46

はい、接続する前にインストールを試みています。確かにWindows用のドライバーをダウンロードし、導入しようとしているのですが、受け付けてもらえません。こんなことは初めてです。ダウンロード・解凍後のファイルもどうやらきちんと認識されていないようです。セットアップのアイコンがきちんと表示されませんから。なぜでしょうか?

質問者

お礼をおくりました

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