本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

PASSフォルダー、復元できない。

2023/07/01 15:34

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど)
===ご記入ください===
ESD-EMN0128GBKR

・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
PC

・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など)
===ご記入ください===


・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

いつものように、PASSを起動して、PASSフォルダーを使用しようとしたら、
「復元することができません(エラー番号:1392)」
と出て、アクセスできません。
昨日までは普通に出来ていました。
何か対策はありますか?


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/07/01 22:19
回答No.1

過去解決事例で対処してみてはいかがでしょうか?
もしかしたら復元可能かもしれません。

https://okbizcs.okwave.jp/elecom/qa/q10087438.html

お礼

2023/07/12 22:36

ご回答、ありがとうございました。
ご指摘のサイトは、情報が古かったり、情報が足りなかったりで、上手くいきませんでしたので「passを復元させる」のを諦めて「壊れたHDDからデータを復旧させる」方法を使って、なんとかサルベージできました。ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/02 06:33
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/ESD-EMN0128GBKR.html
こちらですね。

PASSってソフトの不具合だとすると復元は難しい可能性はありますね…

>何か対策はありますか?
PASSってソフトを使っての暗号化は避けて普通のUSBめもりとして使うとかでしょうか…

お礼

2023/07/12 22:28

ご回答、ありがとうございました。
暗号化を復元できない、という内容のエラーでしたから、中身はあると判断して、データ復旧ソフトで、復旧させました。
ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。