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らくプリント3.0 インストール後立ちあがらない
2023/07/03 06:54
1)インストール後直後は立ちあがるが、パソコンのホットスタート、コールドスタートでは 画面中心に時計回りに回るアイコンが数十分経ったも立ちあがらない。
⇒ アンインストール、パソコン再起動、管理者インストールでも症状同じ
⇒パソコンwin10 アップデート済み。
2)ELECOM なまえラベル/布用/アソート EJP-CTPLASO
以前使用した実績がある商品:
インストール後直後のプリントアウトで、印刷位置がずれる
⇒ 左右スパンが狭い、文字間のピッチも2ミリ程度ズレている。
補正が効かない。
3)同一パソコン、プリンター、同一商品で以前のらくプリント2.0では無かった現象。
⇒ 最悪、印刷できない
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
他の方が回答されていますが
Windows 10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-install.html
上書きインストールをしてみるとか。それでもダメならリカバリなどをしてWindows10を一から入れ直すとか。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\jp.co.elecom.RakuchinPrint.V3
ってフォルダごと削除してしまうとか…
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補足
2023/07/03 13:44
ありがとうございます。
エレコムフォルダーを消して、OSの上書きインスト-ルをしてみたいと思います。