【LBT-TWS11】片耳ずつしか接続できない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
使用製品　LBT-TWS11
利用機種　iPhone13

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
7/11 20時〜

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
本日朝まで問題なく接続出来ていた
LBT-TWS11が片耳しか音が聞こえなくなり、リセットをかけてBluetoothを選択しようとすると左右別々に出てきてしまいます。
LBT-TWS11本体はペアリング完了の音声が流れるのですが、接続可能なBluetoothが左右別々に表示されます。
ペアリング完了の音声は両耳から聞こえます。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。