ワイヤレスイヤホンの片耳が聞こえない

充電器の接点清掃、リセットの他に機器側からデバイス削除した状態でリセットをお試しください
手順は下記となります
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6435

取説の困ったときはを参照してもダメなら販売店に持ち込んでみましょう。不良品の可能性があるかもしれません。

ここではなく　買ったところで相談する案件ですね。
新品交換か返金ですね。

https://www.elecom.co.jp/products/LBT-TWS10BU.html
こちらでしょうか。

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=LBT-TWS10BU&link_type=2
にある取扱説明書を参考にリセットする操作を念の為、行ってみましょう。それでもダメなら故障かも知れませんね。そうなると修理か？買い替えって選択になるかと。

Bluetoothの規格（通信方式）にどちらかが対応していなければ誤動作や正常動作しない可能性はありますね。
https://pc-karuma.net/how-to-check-bluetooth-version-on-windows-11-10/

距離を近づけてみる
再起動する（コンセントの抜き差し含む）
ペアリングし直す
充電する（電池交換）
GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする
Bluetooth接続をオフ⇔オンにする
Bluetooth共有をオフ⇔オンにする
ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる
Bluetoothのデバイスドライバーを削除し、再インストールする
OS(Windows)やドライバー（専用アプリ）をアップデートする
高速スタートアップを無効にする
https://office-hack.com/windows/windows10-faststartup-disabled/
このくらいでしょうか。

他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか？
よくあるのが、携帯電話を傍に置いたり、スマートスピーカーを置いていたりするケースですね。