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らくちんプリント Chromeでフリーズ
2023/07/23 10:58
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など)
===ご記入ください===
印刷に行く前の現象なので関係ないと思いますが、canonです。
・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年)
===ご記入ください===
MG6230
・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69)
===ご記入ください===
・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など)
===ご記入ください===
・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0)
===ご記入ください===
らくちんプリント3.0
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
今まで問題なく起動していたのに、突然、起動時にフリーズしてしまった。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
>Edgeでは使えているので、このまま、様子を見ます。
そうですか。恐らくGoogle Chromeは頻繁に新しいバージョンの更新されるのでそれでうまく動かなくなった可能性はありますね。
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らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。
Web版の場合、他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか?
Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl+Shift+P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。
あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか?
PDF印刷では【実際のサイズ】で印刷する必要がありますのでご注意ください。
https://www.fukuiss.co.jp/faq/004/000134.html
インストール版であれば、
・PC再起動
・OSアップデート
・らくちんプリント再インストール
・プリンタードライバーの再インストール
これらをやってみてはいかがでしょうか?
補足
2023/07/23 13:24
Edgeでは使えているので、このまま、様子を見ます。
回答、ありがとうございました。
補足
2023/07/23 13:26
それにしても、感覚的でなんですが、アプリの動作が遅い気がします。
メーカー様の開発環境を見直されてみた如何ですかね?