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2023/08/02 20:48
ふたが空く気配がありません。 手を使ってもゴム手袋を使っても力が込められないためキャップが開きません。 不良品ですか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
ストラップホールに紐をかけて引っぱってみてはいかがでしょうか?
この様に横をつまんで引っ張っれば良いかもしれない
添付画像のくぼみにしっかりハマってしまっているものと思われます。 両端を挟んで浮かす感じで右・左とちょっとずつ、ずらす具合で引っ張りだしてみてはいかがでしょうか? どうにもいかない場合は店員さんにご相談されてみてはいかがでしょうか?
同じ製品は所有していないので実機で確認したりはできません。 どこかの店頭で買われたのならそのまま買った店まで持って行くのが良いでしょう。その場で店員もキャップを取ることができなければ不良品って事で交換になるかも。
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エレコム株式会社
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