【DE-C37-5000】PCからの充電方法

2023/08/20 16:39

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
モバイルバッテリー

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
DE-C37-5000

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
現在

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。

PC(MacBook Pro)とモバイルバッテリーを繋いでモバイルバッテリーの方を充電したいのですが、PCの充電が100%でも、PCを直接コンセントに繋いで充電している時でも、PCの方を充電してしまいモバイルバッテリーの充電ができません。
ケーブルを繋ぐ順番を変えても同様です。

解決方法をご存知の方がいればご共有いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。