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イヤホンの左側が極端に音が小さい
2023/08/30 13:42
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
Bluetoothイヤホン
・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===
LBT-TWS10BU
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
8/20頃 最初の1・2回使用時は正常
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
LBT-TWS10のイヤホンを先日購入しました。
イヤホンの左側が極端に音が小さいです。
改善策はありますでしょうか?
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
初期不良の可能性が非常に高いです。
ペアリングしなおしても改善しないようであれば、
初期不良として、メーカーもしくは販売店にご相談されてみてはいかがでしょうか?
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6196
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
左側だけペアリングが切れているか、左側のみ初期不良の可能性がありますね。
以下のURLの記事を参考にペアリングし直してみてください。
それでも症状が変わらなければ保証期間内だと思うので、エレコムの修理・交換サポートへご連絡を。
ペアリング
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8642
エレコム 修理/交換サポート
https://vivr.elecom.co.jp/6/repair_top
お礼
2023/08/30 15:42
ありがとうございます。
ペアリング試したが駄目でした(涙)
メーカーに聞いてみます。
お礼
2023/08/30 15:40
ありがとうございます。
メーカーに確認してみますm(_ _)m