LBT-ATR01BK 音小さすぎ

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝LBT-ATR01BK＝＝＝


・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝初期から＝＝＝
航空機内でのトランスミッターとしての使用目的で購入。
普段使用中のBTイヤホン（WF-1000MX4）との接続は問題無し。
いざ音を聞こうとすると、あれ？音出ない？　→　VOLを上げていくとやっと遠くで誰かが喋ってるとわかるレベル。
VOL Max でも通常のVOL Min ～１　レベルの音量。
（通常とは私の普段使用している音量の事）
普段航空機内で使用しているWiredタイプのノイズキャンセリングイヤホンを接続して比べてみたが、Wiredタイプの物は今までと同じで問題無し。
航空機の音量出力レベルが小さいわけではない。BTイヤホンも普段使用しているので問題なし。よってこのトランスミッターの音量出力レベルが極端に小さいと判断した。
このトランスミッターの音量出力レベルを変更できるのか？
または入力インピーダンスの問題で減衰されてしまっているのか？　分解すれば変更可能？
対策方法を教えてください。

既に海外に来ているので返送もできない為困っています。
着払いで返送できますか？例えばDHL着払いとか。。　1万くらいかな？
化粧箱は既に廃棄済みです。

何か良い手立てが有ればご教示ください。


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝



※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。