ブルーレイドライブで表示される映像がおかしい

2023/09/09 14:36

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
LBD-PVA6U3VBK

・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコン

・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）
G-Tune P-5-144

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
初めて接続してからずっと。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
きちんと接続されて再生はできて音声は流れるのですが、画面がモザイクのようにガビガビになってしまいます。パソコンの再起動やUSB差し込み口を変えてみましたが改善されません。原因はどこにあるのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。