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無線マウス
2023/09/10 10:29
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
win10 ノートPC
・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
M-MT1DR
・発生時期（※使えていた時期があり
2023/7
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
USB2.4GHzレシーバーが故障しました。
部品で出るのでしようか?
エレコムで汎用レシーバーは出ているのでしょうか?
もしくは他メーカーの汎用レシーバーで認識するのでしょうか?
宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
こちらの製品ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/M-MT1DRSBK.html
残念ながら、2.4GHz帯を使用した無線マウスの場合、USBレシーバーとマウスは1:1でペアリング（紐付け）されています。
汎用レシーバーが使用できる仕様ではありませんし、マウス本体とUSBレシーバーを紐付けする必要があるので、部品で出るということもありません。
修理扱いでの対応になるかと思われますが、おそらく修理に必要な送料等を含めると、修理価格は新品購入価格よりも高くなる可能性が大です。
残念ながら「寿命」ということで買い替えを検討されることをお勧めします。
参考 https://kakaku.com/item/K0001206270/
以上、ご参考まで。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
ワイヤレスマウスのUSBレシーバーは、故障や紛失をしてしまうと買い直しができません。残されたマウス本体は廃棄するしかありません。
理由は、USBレシーバーは出荷時に接続IDが固定されているからです。
なお、USBレシーバーが故障することはほとんど有りませんので、パソコンのUSB差込口を別のUSB差込口に変更してみて下さい。
お礼
2023/09/10 17:18
ご回答ありがとうございます。
USBポートは他の機器では問題なく使用できます。
レシーバーはどこにさしても認識しないと表示されます。
価格的に新規購入を検討いたします。
お礼
2023/09/10 11:36
早速のご回答ありがとうございました。
価格的にも新規購入がベストですね。