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wrc-x3000gsn
2023/09/18 14:36
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
iPhone13
・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
昨日
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
iPhoneにWiFiが繋がりません。
ルーターのリセット、コンセントを抜く、iPhoneの再起動色々やりましたが繋がりません。
ルーターはいつも通り光る場所は光っております。
簡単セットアップでは回線設定エラーと表示されます。
iPhoneの設定でWiFiの所にELECOMのルーターは表示されるのですが、押してもクルクルしたままで一生繋がらないです。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
回線識別エラー画面から戻って
手動設定→PPPoE回線 を選択して設定成功するかをお試しください
PPPoE回線を選択するとユーザー名とパスワードを要求されるかと思います
そこにプロバイダ発行の認証IDと認証パスワードを入力してください
詳細は下記をご参照ください
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7569
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https://www.elecom.co.jp/products/WRC-X3000GSN.html
こちらですか。
回線設定エラーが出ます
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8351
みたいなのは出てきますね。
Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化（リセット）
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15687.html
・スマホの再起動
・スマホのアップデート
・スマホのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
あとはこのくらいでしょうか。
