【MF-CAU32128GBK】スマホに接続

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
MF-CAU32128GBK

・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
スマートフォン

・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
docomo SH-02M

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
購入してすぐ

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
MF-CAU32128GBKを購入しましたが、HPには使用できると記載がありましたが、実際に認識はしていますが、USBの中身が見れません。SONYのスマートフォンはUSBの中身が見れましたが、シャープのスマートフォンでは、USBの中身が見れません。設定方法がありますか。教えてください。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。