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プリンタは作動するが印刷しない
2023/10/09 09:05
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など）
シャープ
・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年）
MX-2631
・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69）
MX-61JT
・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など）
EDT-MDVD1S
・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0）
らくちんプリント3.0
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
プリンタは作動して用紙は入るのですが、何も印刷されず白紙のまま出てきます。なぜですか。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
回答No.1です。
今回はDVDレーベル作成が目的だと思いますが、用紙が変則的なのが問題かもしれません。
プリンタ側で、用紙サイズは148cmx148cmのユーザ定義に設定していますか？
それができているなら、とりあえずPDFに出力してみて、そのPDFファイルを印刷してみるとどうなるかを確認してみてください。
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まず、問題の切り分けを行ってみてはいかがでしょうか？
・プリンター本体の操作のみ（コピーなど）で正常印刷可能か
・PCからのテスト印刷は正常かどうか
・テキストや他のファイルの印刷は正常かどうか
らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。
Web版の場合、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？
Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。
あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか？
PDF印刷では【実際のサイズ】で印刷する必要がありますのでご注意ください。
https://www.fukuiss.co.jp/faq/004/000134.html
インストール版であれば、
・PC再起動
・OSアップデート
・らくちんプリント再インストール
・プリンタードライバーの再インストール
これらをやってみてはいかがでしょうか？
補足
2023/10/09 18:01
ありがとうございます。しかしながら、わくぷりだけがこの状態で、他のソフト関係はちゃんと印刷できるので、pcとプリンタの接続環境は問題ないと思います。