TK-FCM108　強制シャットダウンとの関連

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
Windows10
アプライドデスクトップパソコン

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
TK-FCM108

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
今


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。
突然電卓が複数立ち上がり、なにかのウィンドウも開き、強制シャットダウンが起こりました。
バッファローの無線キーボードを使っていて文字連打などあったためエレコムの有線キーボードに買い換えました。何カ月も問題はありませんでした。
ただたびたびパソコン起動時にビープ音と「ami・・・・」という黒い画面になるのでキーボード側ではなくパソコン本体の問題かと思うのですがアプライドでは対応してくれません。
デバイスの削除は何度も試してあります。

1なにが起っているのか、
2原因はキーボードなのか、を知りたいです。
3このキーボードには電卓のショートカットはないかと思いますがどうでしょうか？（バッファローにもありませんでした）



※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。