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締切済み
携帯充電器が動作しない
2023/10/24 15:49
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
携帯充電器
・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===
ケース等捨ててしまってわからない
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
購入後
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
充電等操作方法等がわからない
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
非常に残念ですが、初期不良の可能性が非常に高いです。
家電量販店などでポイントカードを提示して購入されたのでしたら購入履歴がカードに残っておりますので、初期不良としてご相談されてみてはいかがでしょうか?
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