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ベストアンサー
WRC-X3000GS2 接続不良
2023/10/24 20:30
Wi-FiルーターのWRC-X3000GS2を購入しました。
かんたんセットアップガイドを参考に、Step4まで進みました。かんたんセットアップ4にログインし、回線種別の自動設定でPPPoEが検出され、契約中のソフトバンク光の認証ID（ユーザー名）とパスワードをそれぞれ入力すると、
『500 - Internet Service Error』となってしまい、先に進みません。
Android、iPhone、PCどれも接続できず困っています。対応策がわかる方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
結構この手のルーターでソフトバンク光で困られているかたが多いようです。以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://note.com/tora_tanu/n/n8e5d541911dc
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お礼
2023/10/24 22:17
教えていただいた手順で、無事接続することができました。
本当にありがとうございました。