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ベストアンサー

保存しているデータが待機状態から立ち上がらない

2023/10/30 09:51

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン

・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===
T350/56BW

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
製品の使用時から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
他の保存データは正常に立ち上がるも一部のデータが待機状態から立ち上がらない。又、正常な状態で立ち上がらず編集作業が出来ない。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/10/30 12:50
回答No.4

保存・開く
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/manual/p26.html
PDF出力
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/manual/p29.html
みたいなのは検索すると出てきますね。補助ソフトウェアをインストールしてみるとか。

ただは⌈.rp3⌋ってファイル形式だと例えば作成時に貼りつけた画像などは若しかしたらそのファイルに含まれないかも知れません。

お礼

2023/10/30 13:02

ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

その他の回答 (4件中 1~4件目)

2023/10/30 12:50
回答No.3

らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。

Web版の場合、他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか?

インストール版であれば、
・PC再起動
・OSアップデート
らくちんプリント再インストール
・プリンタードライバーの再インストール

これらをやってみてはいかがでしょうか?

また、らくちんプリントはバージョンがありますので、異なるバージョンであれば、互換性が無い場合もあるためデータを読み込まない可能性が非常に高いです。

お礼

2023/10/30 13:11

ありがとうございます。

質問者
2023/10/30 10:47
回答No.2

保存データーを開くソフトが無ければ開けません・・・。
例えばExcelのファイルはExcelのソフトがインストールされて無ければ
開けません。データーとソフトの関係でも新しいバージョンで保存
されたデーターは古いソフトでは開けない場合もあります。
何のデーターを開こうとされていますか?

お礼

2023/10/30 11:32

ありがとう御座います。返信頂いたのですが再返信する方法がわかりませんでした。申し訳ありません。

質問者
2023/10/30 09:55
回答No.1

https://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/110117t350/spec.htm
こちらでしょうか。

>保存しているデータ
とありますがどこに何を保存しているのでしょう…

お礼

2023/10/30 11:39

ありがとう御座います。
らくちんプリント3.0をダウンロードロードして使っています・
作成したデータはらくちんプリントソフトには保存機能がない為パソコンにホルダを設け保存しています。

質問者

補足

2023/10/30 11:43

パソコン機種はそうです(Windows10にしています)

質問者

お礼をおくりました

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