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締切済み

PDF変換ががうまくいかない

2023/11/04 10:53

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など)
===ご記入ください===
Canon

・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年)
===ご記入ください===
TS3330

・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69)
===ご記入ください===
Canon345,346

・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など)
===ご記入ください===
EDT-TM12R

らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0)
===ご記入ください===
らくちんプリント3.0

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
PDFに書き出し変換するのですが、
17ページまで作成しており、
全ページ指定すると途中で固まってしまう。
1-10ページ指定すると、4ページのみが、途中
から書き出しされない。5ページ以降は書き出し
(PDF変換)されている。



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/11/04 11:47
回答No.2

らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。

Web版の場合、他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか?

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl+Shift+P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

PDF印刷では【実際のサイズ】で印刷する必要がありますのでご注意ください。
https://www.fukuiss.co.jp/faq/004/000134.html

インストール版であれば、
・PC再起動
・OSアップデート
らくちんプリント再インストール
・プリンタードライバーの再インストール

これらをやってみてはいかがでしょうか?

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2023/11/04 11:21
回答No.1

手間ですがページごとにPDF化されてみてはどうでしょう。
もしくは、変換機能を使うのではなく、普通に印刷時に、仮想プリンタでPDFを指定してPDFファイル化してみてはどうでしょう。

時間(10:00~18:00)が合うようでしたら、下記サポートページ下の方にあるチャットやLINEで問い合わせしてみてください。

用紙/プリンター関連
https://vivr.elecom.co.jp/1/support_paper

お礼をおくりました

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