タッチペンのペン先

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

iPad用タッチペン


・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

Active Touch Pen Premium

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

iPadでの使用です

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

本日購入して子供が使い始め数分でペン先が飛び出してきました。


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ペン先を別途購入するのにネットで注文しましたが、子供の力の入れすぎだったのでしょうか。
子供が使用する用に購入したので、交換したペン先もすぐ飛び出てしまうのではと心配です。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。