mpa-chdmi20bk 映らない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Android スマートフォン Galaxy Z Flip3 5G SC-54B
TV regza 32s7

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
mpa-chdmi20bk


・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
購入直後にて映らない


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
購入直後も映らない



※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。