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締切済み
ガラスフィルムすぐ割れる
2023/11/06 22:02
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PM-X224FLKGGRBB
・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PM-X224FLKGGRBB
・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
フィルムを貼って一ヶ月経たず割れた。
特に落としたりはしていないのだが、、、
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://www.elecom.co.jp/products/PM-X224FLKGGRBB.html
こちらですか。同じ製品は使用したことが無いので何とも言えません。
一度貼って使用した分では製品自体の不良か？使い方の問題か？判断が難しく購入先やメーカーのサポートに直接問い合わせても交換や返品などは厳しいかも。
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在庫限りの品物のようですので、あまり品質が良いものではないのかもしれませんね。
ご質問者様に届くまでの品物の保管状態も不明ですので一概には言えませんが。
とりあえず、初期不良対応可能かどうかご相談されてみてはいかがでしょうか？
初期不良・交換サポートのご案内
↓↓↓↓↓
https://www.elecom.co.jp/support/replacement/
