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一定時間立つと切れる
2023/11/25 07:12
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品(例:アダプタ)
===ご記入ください===
・製品名・型番(例:LBT-UAN05C1)
===ご記入ください===
hdmi selector sw4kp
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth)
===ご記入ください===
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
一定時間(15分程度)経過すると接続が切れてしまい。再接続が必要となる
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
HDMI切替器の種類としては、
電源が入った機器を感知して切り替える自動切り替え式と、
ボタンを押して切り替える手動切り替え式の2種類があります。
この製品は後者となりますので、非常に残念ですが、電源が自動で切れるのが「正常」かと存じます。
https://direct.sanwa.co.jp/contents/sp/howtouse/how-hdmiswitcher.html
そうではなく、現在切替後の接続すら遮断されるのであれば、一度全ての接続や電源を遮断し、完全放電させてみてはいかがでしょうか?
それでもうまくいかないようであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。
購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
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お礼
2023/11/25 12:32