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ベストアンサー

NASやDLNA機器接続について

2023/12/03 18:37

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
Windows10 PC

・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど)
===ご記入ください===
WRC-X6000QS

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth)
===ご記入ください===
有線

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
無線LANルーターの劣化のためこの商品を購入して入れ換えましたが、NASやディーガに接続できなくなりました。
ひかりTVモードは無効の状態です。
対処法に関するアドバイスをいただけると助かります。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/12/04 10:38
回答No.4

パソコンからNASやディーガに接続できなくなった、と言う認識で良いですかね。

ルーターを入れ替えるとNASやディーガのIPアドレスが変更されるのでアクセスできなくなっているのではと思います。

ディーガのIPアドレス確認は下記サイトが参考になると思います。

【ディーガと端末機器(スマホ等)が宅内ネットワークに接続されているかを調べる方法はありますか?(どこでもディーガ)】
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/41652/~/%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%AC%E3%81%A8%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E6%A9%9F%E5%99%A8%EF%BC%88%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E7%AD%89%EF%BC%89%E3%81%8C%E5%AE%85%E5%86%85%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%81%8B%E3%82%92%E8%AA%BF%E3%81%B9%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F%EF%BC%88%E3%81%A9%E3%81%93%E3%81%A7%E3%82%82%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%AC%EF%BC%89

NASについてはメーカーが不明ですが下記が参考になるかも。

【Windows 10でNASの共有フォルダーにアクセスできない時の接続方法】
https://dekiru.net/article/14524/

お礼

2023/12/07 14:42

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ありがとうございます。参考にさせていただきます。
質問者

補足

2023/12/23 02:12

慌ただしかったので、ようやく対策しましたが、ルーターモードにしていたのが原因でした。APモードにしたら解決しました。ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2023/12/03 22:05
回答No.3

プライバシーセパレーター、SSIDセパレーターの設定を確認して下さい。

プライバシーセパレーターがオンになっていると、子機同士の通信が出来なくなるので、無線で繋がっているパソコンとNASのLAN接続、無線で繋がったディーガーとNASでのDLNA接続は出来ません。

お礼

2023/12/23 02:14

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ありがとうございます。参考にさせていただきました。
質問者
2023/12/03 21:03
回答No.2

接続しているSSIDをセキュリティがかかっているSSID使っているのだと思われます

SSIDの名前にerecom-s-***のようにSの文字が入っている物を使うと機器同士の通信は遮断されます

下記のページを参考にして機器間の通信を許可する設定にして使ってください
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-x6000qs/usersmanual/04/section01.html

それで解決すると思います

お礼

2023/12/23 02:14

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ありがとうございます。参考にさせていただきました。
質問者
2023/12/03 20:06
回答No.1

エレコム株式会社のWRC-X6000QSは、11ax(Wi-Fi 6)に対応したWi-Fiルーターです。有線接続でNASやディーガに接続できない場合は、以下の対処法をお試しください。

ルーターの設定を確認する
ルーターの設定画面で、NASやディーガの接続設定を確認してください。接続先のIPアドレスやポート番号が正しく設定されているか確認してください。

NASやディーガの設定を確認する
NASやディーガの設定も確認してください。接続先のルーターのIPアドレスやポート番号が正しく設定されているか確認してください。

ルーターの再起動を行う
ルーターの再起動を行うことで、接続状況が改善する場合があります。

NASやディーガの再起動を行う
NASやディーガの再起動を行うことで、接続状況が改善する場合があります。

上記の対処法で接続できない場合は、ルーターの故障やNASやディーガの故障が考えられます。

なお、WRC-X6000QSはひかりTVモードに対応していますが、ひかりTVモードは無効の状態とのことですので、ひかりTVモードの設定が原因で接続できない可能性は低いと考えられます。

それでも接続できない場合は、エレコム株式会社のサポート窓口にお問い合わせください。

お礼

2023/12/23 02:13

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慌ただしかったので、ようやく対策しましたが、ルーターモードにしていたのが原因でした。APモードにしたら解決しました。ありがとうございました。
質問者

お礼をおくりました

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