市販DVD(映画)が鑑賞できない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
・ノートパソコン
　OS　Windows11　バージョン23H2
・DVDドライブ
　LDR-PMJ8U2V
・上記製品に添付されていたDVDをインストールし、
　POWERDVD12で市販DVD(映画)を観賞しようとしたが、POWERDVD12の画面で停止。再生ボタンを再度押したが、変化ない。

・何か設定漏れがあるのか、そもそも市販DVDの再生を制限しているのか、
　何かご存じでしたら教えていただきたい。




※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。