TK-FBP101BK

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Bluetooth超薄型コンパクトキーボード

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
TK-FBP101BK
・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2023/12/17

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Win10 DellNoteを使用。
正規のWordで通常に文書入力中、突然、「検索と置換」の[ジャンプ]タブ状態のサブ画面が表示される。【閉じる】をクリックしても【×】をクリックしても、即座に同サブ画面が表示され脱出できない。
（当該キーボードがCtrl+Gを連発している？）
TK-FBP101KBを電源OFFで解除できる。
Bluetoothの再ペアリング、ドライバの再インストールしても改善できない。
Win10は最新版を確認済。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。