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トラックボールで時々ポインタが動かない。
2024/01/05 17:58
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
トラックボールマウス
・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
M-XT2URBK
・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無い。
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
時々ポインターが動かない。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
>今日はスムーズに動いています。
>PCの方の問題でしょうか。
発生頻度と言うか症状の再現性が乏しい感じはしますね。
そうなると何処に問題があるのか？見つけるのは難しいかも。
例えば1000円程度から売っているUSB接続の安いマウスも念の為、用意して繋いで見るとか。症状が出ている時にトラックボールからそのマウスを動かした際もマウスカーソルが動かないのか？確認して見るとか。
動くようならトラックボール自体に何か問題がある？って事になりますし動かないようならPCと言うかOSに何か問題がある？って事になりますね…
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https://www.elecom.co.jp/products/M-XT2URBK.html
こちらですか。
>時々ポインターが動かない。
だと何とも言えませんね。ボールを外して支持球部分の清掃をしたり真ん中ぐらいにあるセンサー部分にほこりなどが溜っていないか？確認してエアーブローで吹き飛ばしたり爪楊枝などで掃除して見るとか。
M-XT1URBKって古いトラックボールが家で眠っているのをふと思い出しました…
購入して間もないのでしたら初期不良の可能性が非常に高いです。
購入後6ヶ月以内でしたらメーカー保証を受けられますので販売店もしくはメーカーにお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？
そうではないのでしたら、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。
ゴミが噛んでいるのか、接触不良なのか不明ですが、分解する必要があります。
空中で振ってみたり、掃除機やエアーダスターで飛ばせれたら良いのですが・・・。
電池切れ、ゴミが詰まっている、故障 この三つが考えられます。
電池がないと動きが鈍くなることがあります。
ゴミが詰まっている？まぁ、一番確率が低いですね、、。
故障ということが一番考えられるかなと思います。おそらくマウスの接触不良でしょう。修理に出すかこれを機に新しいのに変えるのもよいかもしれません。アマゾンでトラックボールがついているマウスは最安値でで3,000円～5000円で買うことができます。ぜひ検討をしてみてください。
今なら、セールがやっています！！
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補足
2024/01/06 07:09
そうです。
今日はスムーズに動いています。
PCの方の問題でしょうか。