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締切済み
充電器のプラグが折れた
2024/01/05 19:50
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
モバイル充電器
・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
DE-AC07-10000WF
・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
夜の寝ている時
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝https://okbizcs.okwave.jp/elecom/registquestion/index/
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
こちらですね。
https://www.elecom.co.jp/products/DE-AC07-10000WF.html
もし、購入後１年以内でしたらメーカー保証がききますので、購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか？
そうではなく、ご質問者様の過失による損傷であれば、非常に残念ですが、買い替えとなります。
欠損部分が折れたままコンセントに入り込んでいるようであれば、非常に危険ですので、ブレーカーを落としてから引き抜く、もしくは電気工事士に依頼することをおすすめします。
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